Wer ein effizientes QMS mit Zertifizierung für seinen Apothekenbetrieb wünscht, muss Zeit und Geld investieren. Eine kostengünstige und zeitökonomische Lösung, die gerade für selbstständige Apothekenbetreiber interessant sein dürfte, ist die Mitgliedschaft in der VQMA: Als bundesweite Vereinigung zahlreicher Apotheken weisen wir die kontrollierte Anwendung eines einheitlichen QMS und die Konformität zur DIN ISO Norm gegenüber unserem akkreditierten Zertifizierer permanent nach.

Der Vorteil: Nicht jede einzelne Apotheke im Verbund muss sich einem zeit- und kostenintensiven Zertifizierungsprozess mit wiederholten Kontrollaudits unterziehen. Die Prüfung erfolgt stichprobenartig bei ausgewählten Mitgliedsbetrieben und natürlich regelmäßig in der Zentrale der VQMA. Durch dieses Verfahren lassen sich die Kosten der Verbundzertifizierung gleichmäßig auf alle Mitgliedsapotheken verteilen. Der VQMA-Mitgliedsbeitrag von 1.000 Euro pro Jahr deckt sämtliche Kosten, von der Beratung bis hin zur Zertifizierung.

Das Prinzip der Verbundzertifizierung funktioniert ähnlich wie in einem Konzern mit Niederlassungen: Dabei wird jährlich die Zentrale der VQMA und eine Stichprobe von Mitgliedsfirmen von der Zertifizierungsgesellschaft begutachtet.

Im Rahmen einer Einzelzertifizierung würde eine Apotheke jedes Jahr ein Überwachungsaudit erhalten. So finden die Überwachungsaudits bei Mitgliedsbetrieben der VQMA nur schätzungsweise alle vier bis fünf Jahre statt. Im Vergleich zu einer Einzelzertifizierung sparen VQMA-Mitglieder bis zu 30 Prozent der Kosten ein.

Für die Zertifizierung im Verbund erfüllt die VQMA alle Vorgaben des Deutschen Akkreditierungs Rates (DAR): Ein einheitliches QMS, wie es sonst nur in Konzernstrukturen üblich ist, ist dabei die wichtigste Voraussetzung. Wie wir Sie fit für die Verbundzertifizierung machen, zeigt Ihnen unser Aktionsplan für die Erstzertifizierung und unserer Schulungsplan. Wir bringen Sie auf den richtigen Weg — so schnell wie möglich und so gründlich wie nötig.

Weiterhin fordert der DAR die zentrale Bewertung des Systems, eine zentrale Planung der Internen Audits und die gemeinsame Definition von Verbesserungs-Korrekturmaßnahmen am System. Die gemeinsame Zielfestlegung für die Vereinigung, die zentrale Planung der Zertifizierungsaudits und die zentrale Verwaltung der qualitätsrelevanten Dokumentation sind ebenfalls Bedingung.